Что такое медиация
Конфликт может случиться в любой сфере нашей жизни и решить его без вмешательства третьих лиц не всегда получается. Но, если стороны конфликта готовы искать компромисс, который всех устроит, то доводить дело до суда не обязательно – специально для этого существует медиация.
Медиация – это законодательно закрепленная мягкая форма решения спорных вопросов, в которой участвует нейтральный посредник-медиатор. Задача у медиатора непростая – он должен оценить всю картину разногласий, не вставая на чью-либо сторону, снизить накал эмоций у сторон, настроить на решение спорной ситуации, помочь его найти и составить соглашение, да так, чтобы все остались довольны.
Медиатор – не судебный представитель, но он должен иметь соответствующее образование, знать принципы и условия медиации, в каких ситуациях она подходит, а когда ее провести невозможно.
У процедуры есть ряд принципов:
1. Добровольное согласие – обе стороны должны хотеть решить конфликт, насильно принудить к медиации не получится.
2. Конфиденциальность – вся информация остается между сторонами.
3. Равнозначность прав – тут нет потерпевших и виновных.
4. Беспристрастность медиатора – процедуру не может проводить друг или родственник одной из сторон.
5. Уважение и вежливость – переход на личности, крики, неконструктивные обвинения сразу пресекаются.
6. Самостоятельное принятие решения и ответственность – медиатор не предлагает варианты, а только помогает достичь понимания.
7. Равенство перед законом.
8. Право передумать – процедуру можно остановить в любой момент по желанию любой стороны.
9. Временное ограничение – если решение не найдено за 60 дней, процедура прекращается.
10. Письменная фиксация – все договоренности фиксируются в медиативном соглашении.
Медиация активно развивается – судиться долго, дорого и хлопотно, а финал редко удовлетворяет обе стороны. Иногда медиация выступает в качестве досудебного процесса – стороны все-таки идут в суд, но уже с готовым решением, что очень удобно. Сфер применения медиации достаточно: это разводы, споры о детях, имуществе и наследстве, соседские, жилищные, школьные раздоры, коммерческие, страховые и банковские споры, конфликты в трудовом коллективе, нарушения потребительских и авторских прав, споры инвесторов и т. д.
У процедуры четыре основных условия:
1. Обязательное согласие обеих сторон.
2. Медиация проводится независимо от судебного разбирательства (и до, и во время, и вместо него).
3. Медиация начинается в тот день, когда стороны согласились на нее.
4. Если за медиацией обратилась только одна сторона, то согласия второй ждут 30 дней, и если оно не получено, то обращение отклоняется.
Процесс медиации прост. Медиатор выслушивает субъективные точки зрения сторон и формулирует задачи, которые нужно решить. После этого стороны обсуждают эти вопросы, чтобы прийти к компромиссу. Если он достигнут – все решения и соглашения фиксируются письменно. Медиатор поможет в разных ситуациях: если сохранение нормальных отношений дороже, чем правовые претензии, если не получается отделить эмоции от рационального, если стороны не хотят огласки, если нужно объемное решение, которое нельзя получить в суде.